سياسة الاسترجاع
نحن في All-in One-Store نسعى دائمًا لضمان رضا عملائنا، لذلك نقدم سياسة إرجاع واسترجاع مرنة وسهلة.
1. فترة الإرجاع:
يمكنكم طلب إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
2. شروط الإرجاع:
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
- يجب أن يكون في عبوته الأصلية مع الفاتورة.
- لا يمكن إرجاع المنتجات التالفة أو المفتوحة إلا في حال وجود خلل في التصنيع.
3. استرداد المبلغ:
بمجرد استلام المنتج وإجراء الفحص، سيتم التواصل معكم لتأكيد عملية الاسترجاع.
- يتم استرجاع المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية أو عبر التحويل البنكي.
- في حال الدفع عند الاستلام، سيتم التواصل لتحديد وسيلة الاسترجاع المناسبة.
4. المنتجات غير القابلة للإرجاع:
بعض المنتجات الصحية أو التجميلية لا يمكن إرجاعها لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة.
5. كيفية تقديم طلب الإرجاع:
يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لبدء عملية الإرجاع.
�� البريد الإلكتروني: rajaakermi5@gmail.com
�� الهاتف: 22200010010